Продающий текст – какой он?

Продающий текст - какой он
Форум webmasters.ru проводит очередной конкурс «Легкие деньги за статью» по двум номинациям и с двумя достойными призовыми фондами. Данная статья «Продающий текст – какой он?» написана в рамках конкурса. Представляю вам спонсора:

Партнерская сеть Goodvert. Лучшие условия на рынке.
Партнерские программы

Среди предложенных тем в родной тематике — копирайтинге выбор был небольшой, поэтому остановилась на продающих текстах. О том, как их писать и какие они, создано множество инфо-продуктов, целые тома, бесплатные и платные, с рекомендациями по применению приемов в мельчайших деталях. Попробую не повториться ни за кем и ни в чем, обобщив собственный опыт в нескольких абзацах.

Начну с вопроса. Вам приходилось хоть раз в жизни читать справочник по медицине, в котором описаны симптомы болезней? Нет? Тогда скажу, что большинство людей, совершенно здоровых, читая такую энциклопедию, находят у себя практически все перечисленные в ней болезни. Такое же воздействие должна оказывать и продающая статья. Мастерство автора можно считать высшим пилотажем, если при ее чтении посетитель сайта загорается желанием купить то, что еще минуту назад было ему не нужно или нужно, но не очень. Просто зашел поинтересоваться, прицениться, а оказалось, что не купить просто нельзя. Жизнь остановится, если не положить товар в корзину немедленно.

Продающий текст – демонстрация перед своей ЦА культуры и этики

Первоочередная задача продающей статьи – «зацепить» за живое гостя, помочь ему обнаружить актуальную проблему или дать понять, что проблема у него более острая, чем могло казаться. И тут: «Но мы поможем вам! Мы и только мы способны предложить самый лучший в мире продукт по самым выгодным ценам или со скидкой. Мы же его и доставим. Бесплатно! Гарантийное обслуживание – тоже мы!».

Вот здесь очень важно умение рассказать о своих преимуществах. Делать это следует очень корректно, ни в коем случае не сравнивая свои достоинства с недостатками конкурентов, даже если это на самом деле так. На прием сравнения нужно наложить табу раз и навсегда. Этого требует этика.

Вообще текст, продающий он или другого формата, – это средство общения между автором и читателем – людьми. А для людей всегда важен психологический аспект. Окажет ли воздействие продающий текст на читателя, зависит от многих составляющих, в том числе, и от уровня культуры, и от стиля. Одинакового рецепта существовать не может, но ориентироваться при создании текста следует на целевую аудиторию. Расскажу один пример из собственной практики. Нужно было написать продающий текст на сайт, потребителем продукта которого владельцы видели молодежь лет 30-40. Это примерно возраст моих детей. Трижды переписывала материал, но все равно заказчикам не хватало, знаете чего? Дерзости! Никакие попытки войти в образ не помогали, многократное перефразирование никак не скрывало искусственного притягивания характера за уши. Читая очередной вариант, находила места, которые мне казались явным хвастовством, но никак не дерзостью. Бывают и такие казусы.

Продающий текст должен быть правдивым! Это ценится

Достоверность информации – еще один важный момент в продающем тексте. Никогда не стоит рассчитывать на не смыслящих в Интернете пользователей. Любые выложенные на веб-ресурсе данные легко проверяются, например, то же время создания компании. Это касается принятой считать обязательной страницы каждого сайта «О нас». Она должна, безусловно, содержать продающий текст, но возраст – не основной показатель надежности. И новую фирму открывают люди, имеющие, например, богатый опыт в данной области в качестве наемного сотрудника брендовой компании. В такой ситуации доверие значительно важнее возраста. Лучше не прибавлять себе годков, а рассказать о предыдущих достижениях каждого сотрудника в штате.

Нюансы в создании заголовка и других атрибутов продающего текста

Непременный атрибут продающего текста – заголовок. Не всегда может удаваться сделать заголовок статьи захватывающим, таким, как хотелось бы, потому что мешает требование введения в него прямых ключевых запросов. На мой взгляд, они будут более уместны в тайтле, который в ста символах должен содержать максимум информации о странице. Простора и фантазии для создания заголовка у автора будет больше, если запрос допускается склонять, изменять по числам, разбавлять.

Поскольку коснулась уже двух атрибутов (заголовка и тайтла), позволю себе упомянуть и о дескрипшене. Часто владельцы сайтов заказывают продающие тексты копирайтерам, не заботясь о мета-тегах. Каким бы качественным ни был текст, важно, чтобы его нашли пользователи в поисковых системах. Дескрипшн – это как раз то, что человек видит вслед за заголовком и на основании чего делает выбор, на какой сайт перейти со страницы поисковой выдачи. Именно по этой причине дескрипшн должен содержать конкретные сведения о том, что ждет посетителя, как только он перейдет по ссылке, что ему предложат: купить, взять в аренду, отремонтировать, перевезти, прочитать инструкцию, получить интересные знания или что-то еще. Честность и прозрачность – залог снижения показателя отказов, а значит, плюс для рейтинга. Это относится к любым статьям.

Как оптимизировать продающий текст, чтобы были волки сыты и овцы целы

И последнее о продающем тексте, не менее важное, чем все остальное: это введение в него ключевых запросов. Статья уже будет seo-оптимизированной, если она строго тематическая. Довольно сложно предложить посетителю обучение на саксофоне, ни разу не упомянув слово «саксофон» в прямом вхождении. Ключевых запросов должно быть в меру, но без перекосов ни в одну из сторон, даже в меньшую, из страха попасть под пессимизацию за переоптимизацию. Продающий текст пишется для людей, поэтому он должен быть хорошо читаемым. А вообще при создании такого текста желательно выполнять весь комплекс условий, которые будут повышать его эффективность.

Закладка Постоянная ссылка.

54 комментария

  1. Надя, Вы все замечательно описали и я желаю Вам победы в конкурсе.
    Не обессудьте, но я все же выскажу пожелания. Вот Вы посмотрите на свою статью как на продающий текст, а ведь конкурсная статья, должна быть чем-то схожа на него.
    Я же вижу хорошо выглаженную текст-простыню. Чего не хватает? Заголовков, выделяющих основные подтемы.
    А картинки? Они сейчас будут очень кстати.
    Не знаю, может у жюри конкурса будут другие представления, отличные от моих…
    Я лишь высказал свою точку зрения. Извините…

    • Надежда Хачатурова

      Вы правы абсолютно! Картинки, конечно, вряд ли буду вставлять, а с текстом еще подумать можно. Кстати, там столько уже добавлено статей на эту тему, обалдеть!
      А вот делать статью продающей как раз и не входило в мои планы. На seo-форумах своя специфика определения победителей конкурсов, поэтому никаких утопических мыслей не лелеяла ни секунды. Самой было интересно собрать в один текст все, что может быть полезно моим подписчикам. Да и продвижение по запросу «продающая статья» лишним для блога не будет. Вот здесь точно постараюсь, применю усилия. Посмотрим, что будет, если учесть, что платными методами не пользуюсь. Пусть будет полезный эксперимент.

      • Еще одна маленькая рекомендация: заголовки нужно заключить в тег H2
        Извините за назойливость…

        • Надежда Хачатурова

          Ну, Вы прекрасный редактор, Геннадий! В подзаголовках нет ключей, вернее, не во всех. Думаю, смысла особого нет, но сделаю, раз Вы считаете, что это нужно. 🙂

          • Можно было жирным, но он не приветствуется ПС. И цвет в заголовках — не помешает.
            Вставьте пару картинок в тело статьи, что Вам, жалко: слева, справа. Ну, вы же понимаете…

            • Надежда Хачатурова

              Картинки Вам можно заказать?

        • Надежда Хачатурова

          Похоже, в моем дизайне и h3, и 4 хватило бы.

          • Попробуйте yp/ Картинок полно в интернете, однако. А мне статью писать надо: завтра в день — на работу.

    • Надежда Хачатурова

      Ой, даже забыла, сколько у меня было дорогих болельщиков. Геннадий, все ок! 100 баксов приз. Спасибо!

  2. Буду за Вас болеть!

    • Надежда Хачатурова

      Спасибо! У Вас как дела? Все нормально?

      • Да, спасибо. Временно — под ворохом заказов, но я с Вами. 🙂

  3. Надя, Вы молодец!
    Статья очень хорошая, читается легко и с интересом. На мой взгляд, она должна взять на конкурсе призовое место.
    Удачи Вам!

    • Надежда Хачатурова

      Федор, и Вы о местах. Правда, мне самой было интересно собрать в одну статью такие разные нюансы в написании продающих текстов. Кстати, удачным текст совсем не считаю, в плане структуры. Сырой совсем. Зато сразу столько прекрасных редакторов обнаружила рядом с собой.

    • Надежда Хачатурова

      Федор, призовое место прогнозировали? Получайте! Спасибо Вам за поддержку!

      • Надя, я рад за Вас! Тем более, что Ваши труды не пропали даром!

        • Надежда Хачатурова

          Спасибо еще раз, Федор! Конечно, очень приятно, тем более, к 8 марта.

  4. Вот что у меня не получается совершенно — так это продающие тексты. Может поизучаю эту статью и начнет получаться. Но мне кажется, что это требует особого таланта, как и коммерция вообще.

    • Надежда Хачатурова

      Борис, у Вас все получается, на чем Вы концентрируетесь. Надо будет — и напишете. Может быть, и даже дерзкую. 🙂

  5. Наталья Иоффе

    Надя, с большим интересом прочла Вашу статью (хоть и думала, что уже знаю о продающих текстах если не всё, то очень многое).

    Мне понравилось, что Вы указали этический аспект. В данном контексте вспомнила очень любопытный пример. Вы знаете, что в своё время невероятно продвинуло компанию Avis? Их реклама «Когда ты лишь второй, ты всегда стараешься больше. Или просто делаешь всё по-другому» (When you’re only No.2, you try harder. Or else) Этот рекламный ход превратил в ад жизнь компании «Hertz» (занимавшей первое место). По-моему, гениальный ход. С этической точки зрения придраться не к чему. А с другой стороны, сравнение с конкурентами очевидно.

    С остальными аспектами согласна. А можно добавить ещё один, который кажется мне чрезвычайно важным? Не стоит чересчур увлекаться креативностью! Всё же основная функция продающего текста — именно продать товар. Иногда, в желании сотворить нечто оригинальное, копирайтеры об этом забывают (знаю по себе, как хочется создать неповторимый литературный шедевр:)) А об этом нужно помнить.

    Многое ещё хочется сказать (тема очень близкая), но не буду занимать эфир:) Была очень рада прочесть Ваше мнение о продающих текстах! И.. удачи в конкурсе!!:))

    • Надежда Хачатурова

      Наташа, не представляете, как для меня важно Ваше мнение и вообще то, что Вы — мой собеседник. Примеры приводите просто великолепные! А вот насчет креативности, почему-то никто не спрашивает меня, чем закончилась история с неудавшейся статьей. Тактичные все. Это понятно. 🙂 А она и не закончилась. На мое признание в несостоятельности ответили, что ничего страшного, что сайт еще не запускается. Может быть, честное признание в провале станет стимулом для написания того, чего от меня ждут. Причем, прекрасно знаю, что достаточно зайти с другой стороны, и все получится. Наверное, еще не дошла до заветной дверцы, которая «с другой стороны». Теперь даже самой стало интересно. Азарт пришел.
      Тема о продающих текстах, действительно, масштабная, но, повторюсь, рецептов быть не может. Только все пропустив через себя, можно себя и найти. И, причем, каждый раз по-новому.

      • Надя, когда читала статью, сразу захотелось узнать, чем же закончилась история с продающим текстом для молодёжи:) А пока писала комментарий, забыла спросить.
        Если Вы захотите протестировать написанный текст и Вам нужны будут представители ЦА, я — к Вашим услугам!:)

        А насчёт того, что всю информацию и все рецепты необходимо пропускать через себя, согласна с Вами. Но всё же основные законы жанра знать не помешает:)

        • Надежда Хачатурова

          Вот спасибо за предложение! А с удовольствием воспользуюсь! Будет готово — дам знать. Ок! Здорово!

      • Ult-то я итал, что по требованию психологов таблички в лондонском метро «Выхода нет» заменили на «Выход с другой стороны». После чего количество самоубийств упало на 5%.

        • Надежда Хачатурова

          Отлично! Казалось бы, такая мелочь, но все мы настолько по-разному воспринимаем действительность, что для кого-то табличка «выхода нет» может быть последней каплей для принятия решения.

  6. Александр

    Читаю. Разбираю. Учусь. Спасибо.
    И еще болею за Вас. Удачи в конкурсе!

    • Надежда Хачатурова

      Спасибо Вам, Александр! Кстати, по поводу школ копирайтинга. Борис подсказал, что сейчас бесплатная школа на contentmonster.ru. Вы там не регистрировались? Тест Вы пройдете на 100%, только не забывайте о причастных оборотах. 🙂

    • Надежда Хачатурова

      Александр, Вы хорошо поболели! Спасибо! Статья в десятке, на 7 месте, но в этой теме одна. 🙂 http://webmasters.ru/forum/f98/konkurs-legkie-den%60gi-za-stat%60yu-prizovoi-fond-000-u-e-39569/index33.html#post427160 — здесь итоги.

  7. Константин

    Интересная статья, очень хорошо написана, приятно читать.
    Подарю распечатку «100 лучших продающих писем» на английском.
    Толстая папка скоросшиватель. В Москве или Королеве.
    Надежда, прошу не удалять мой пост как наглую рекламу бесплатного )))

    • Надежда Хачатурова

      Костя, а разве я когда-то что-то удаляла? За слова добрые — спасибо!

  8. Поздравляю от всей души!

  9. Все конечно интересно и написано правильно. Но как научится этому? Если нет врожденного чувства купи/продай, то в текст передать это сложно.

    • Надежда Хачатурова

      Не знаю, Наташа, я по жизни продавец никакой. Проверено опытом. Наверное, это все-таки разные вещи — уметь «втюхать» что-то или рассказать о товаре красиво.

  10. Надежда,поздравляю с победой. С интересом прочитала статью и, главное, комментарии. Вот это профессионалы. Взглянула на себя со стороны, а стоит ли мне заниматься блогом? Столько нужно еще познать…

    • Надежда Хачатурова

      Наташа, завтра будете смотреть на себя вчерашнюю, послезавтра — на сегодняшнюю и не будете себя узнавать. Поэтому равняйтесь только на себя. Наверняка, среди Ваших друзей найдутся и такие, кто не умеет включать компьютер. Есть? И какая Вы в их глазах величина огромная? Правильно? Расти будем постоянно. Интернет требует этого.

  11. Нашла много полезной информации у Вас на блоге, спасибо!

    • Надежда Хачатурова

      На здоровье! Алина, а что, граватар у Вас не сработал у меня в блоге или его у Вас нет?

  12. Продающий текст должен быть продающим)
    Тут на мой взгляд нужно описать те результаты, преимущества, навыки которые человек получит после покупки этого продукта. Вот это действует безотказно.

    • Надежда Хачатурова

      Конечно, Василий, только лжи в тексте быть не должно. И манипуляций сознанием тоже.

      • Продающий текст должен быть продающим. А экономика должна быть экономной. Нет ничего нового под Солнцем. Я уже множество раз убеждался в сходстве оптимизации с откровенным шаманством. Странно, что этим явлением не заинтересовались до сих пор профессиональные этнографы. Так и видится идол Яндекса с позолоченными усами, который волхвы-оптимизаторы мажут медом и кровью принесенных в жертву копирайтеров.

        • Надежда Хачатурова

          Борис, в Вашем образном мышлении даже ничуть не сомневалась. 🙂 Чем навеяно? Тридцатью ключами на 2 тысячи знаков?

          • 30 ключей на 2000 знаков могут навеять только сильную тошноту. А эти мысли навеяны одной из любимых моих книг — «Золотой ветвью» Джеймса Фрезера. Необыкновенно интересное чтиво, рассказ о магических обрядах множества народов всего земного шара с точки зрения великолепного этнографа, ученого невероятной эрудиции и культуры. Полный текст этого труда — 29 томов, и это серьезная научная работа. А популярное издание — всего 700 страниц мелкого текста. Когда столкнулся с оптимизацией — специально перечитал Фрезера еще раз, думал, что это мое воображение. Ничего подобного, поисковая оптимизация — чистой воды асоциативная магия, по принципу «подобное рождает подобное». Так в Африке вызывают дождь, поливая водой крышу. Иногда дождь действительно идет.

            • А если не идет, то колдуна съедают (а оптимизатора — увольняют).

              • Надежда Хачатурова

                Так шаманить уметь надо! А как же! Тогда и не съедят.

            • Надежда Хачатурова

              Жаль, не читала. Обожаю такие книги, особенно, если в них всего 700 страниц мелкого текста. 🙂 Если бы в свое время в школе вместо «Войны и мира» предлагали, очень бы сейчас пригодилось. Только никак не пойму, мы-то с Вами какую роль здесь играем, если перевести на шаманские понятия? Причем, заметьте, какую бы роль ни играли, мы причастны, а далеко не всем такая участь выпала. Какая-то закономерность есть в том, почему мы, а не они. С другой стороны, найдется еще один Джеймс Фрезер и проставит нас в глазах потомков.

  13. Поисковые системы сейчас нас вынуждают писать хорошие тексты, но и текстовое ранжирование и релевантность никто не отменит.

    • Надежда Хачатурова

      Только сейчас в автобусе ехала и думала, что за хрень такая — оптимизация. Конкурентов вычисляем (ну, не я лично, конечно, а в принципе), запросы с математической точностью вводим, а попробуй найти в Интернете то, что нужно! Текст — не текст, а впереди те, кто вкладывает немалые деньги в продвижение и, главное, в рекламу. Ерунда какая. Интересно, станет все на свои места?

      • Надя, до тех пор пока поисковые системы задают правила игры — все останется без изменений. Истина в том, что поисковики сами подстраиваются под запросы пользователей типа: «валенки Сибирь» :)))
        Когда пользователь перестанет лениться и будет набирать нормальный текст запроса, поменяется и политика поисковиков. А пока…

        • Надежда Хачатурова

          Федор, меня как пользователя, просто трясет уже. Нужно заказать новый памятник маме на могилку. Раньше открыл телефонную книгу и узнавай, где, что, когда. Теперь везде мобильники, которых в справочниках нет. Надо идти в Интернет. Если найду в нашем регионе, обязательно напишу, на какой странице. Сайты есть у всех сейчас, а как найти, одному Богу известно. Кто под кого подстраивается, сама не понимаю. Кто деньги платит за рекламу, под того и подстраиваются.

          • Опять же все упирается в правильность поставленного запроса.
            А продвижение с помощью рекламы — отдельная тема. Они платят за размещение их объявлений на первой странице выдачи, даже при самой минимальной релевантности. Простым смертным с тощим кошельком это удовольствие недоступно.

            • Надежда Хачатурова

              Вот в том-то и дело. Те, кто пашет за гроши и не может позволить себе дорогостоящую рекламу, так и будут на задворках Интернета. Бесплатными методами сильно не продвинешься. Ни в какое сравнение не идет с рекламой.

  14. Цеплять клиента нужно с первых фраз, без прелюдий

    • Надежда Хачатурова

      Вот именно, Роман! Сразу за горло! 🙂 Знаете, от чего испытываю в последние дни дискомфорт? От страниц благодарностей на блогах. Просто внутренне взрываюсь. А кому-то нравится, наверное. К каждому подход нужен индивидуальный, скажите? Один горло свое подставит, а другой сайт стороной обходить будет.

Комментарии закрыты